プライバシーポリシー

ヤマト花卸株式会社（以下、「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要視し、関係法令およびガイドラインを遵守した適切な取り扱いに努めます。当社が運営するオンラインプラットフォーム（以下、「本サイト」）をご利用いただくにあたり、以下の内容をご確認ください。

1. 収集する情報の種類

当社は本サイトを通じて、以下の個人情報を収集します。

• お問い合わせ時にご提供いただく氏名、住所、電話番号、メールアドレス等
• サービス提供に伴い必要となる物流情報や配送先情報
• アクセスログやクッキーなどの技術情報（ただし、個人を特定しない範囲）

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 商品・サービスの提供およびご案内
• 物流および配送業務の円滑な遂行
• 市場動向分析・品質管理に基づくサービス向上
• お問い合わせ・ご要望対応および苦情処理
• 法令等に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
• 業務委託先に対し業務遂行上必要な範囲で提供する場合（その際、適切な管理を行います）

4. 個人情報の管理

当社は、本人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、合理的な安全対策を講じます。

5. クッキー（Cookie）について

本サイトでは、サービス向上およびアクセス解析のためにクッキーを使用することがあります。クッキーにより個人を特定する情報を収集することはありません。クッキーの利用はブラウザの設定で制御可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

6. 保有個人データの開示・訂正・削除等

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止などを求める権利があります。手続きをご希望の場合は、書面で当社の所在地までご連絡ください。

7. 個人情報に関するお問い合わせ先

8. 改定について

本プライバシーポリシーは、法令の改正や当社の運用変更に伴い、予告なく改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本サイト上でお知らせいたします。